Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта buxushotel.ru (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является Нана Валерьяновна Киртадзе (далее — «Оператор»). Используя Сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление).

3. Какие данные обрабатываются

• имя, которое пользователь указывает в форме;
• контактные данные: номер телефона, при необходимости — email, мессенджер;
• сведения о запросе (выбранный формат размещения, даты, количество гостей);
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, данные систем аналитики.

4. Цели обработки

• обработка заявки, связь с пользователем и подбор варианта размещения;
• оформление и подтверждение бронирования;
• ответы на вопросы и информирование по запросу пользователя;
• улучшение работы Сайта и анализ статистики посещений.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства.

6. Порядок обработки и передача третьим лицам

Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без таковых, принимая необходимые организационные и технические меры защиты. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и привлечения сервисов, обеспечивающих работу Сайта (хостинг, мессенджеры, системы аналитики) в объёме, необходимом для указанных целей.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. По достижении целей или отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на buxusvilla@yandex.ru

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для корректной работы и анализа статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: buxusvilla@yandex.ru